นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Netagrill.

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก และเราขอให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ:

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  

•  สิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณ และ
  

• อาจมีการแบ่งปันข้อมูลของคุณ
  

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวคุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ถึงเวอร์ชันล่าสุดที่จะนำไปใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์นี้

เราคือใคร

Netagrill ('เรา' หรือ 'พวกเรา') เป็น 'ผู้ควบคุมข้อมูล' ตามวัตถุประสงค์ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของไทย และเรามีหน้าที่รับผิดชอบและควบคุมการประมวลผลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับใคร ?

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของขวัญของเรา และผู้ที่ติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือ วิธีการติดต่อใด ๆ ที่ระบุไว้ หรือ สั่งซื้อของขวัญ

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลใดบ้าง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้

ระหว่างการเข้าใช้เว็บไซต์ของเรา ติดต่อเรา หรือ ติดต่อกับเรา คุณอาจให้ข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ แก่เราซึ่งเราจะใช้ในธุรกิจของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลนี้อาจรวมถึง:

• ชื่อหรือข้อมูลที่ระบุเฉพาะถึงคุณ
  

• ที่อยู่ของคุณ
  

• อายุ และ/หรือ วันเกิดของคุณ
  

• รายละเอียดการติดต่อของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ/หรือ อีเมล)
  

• การชำระเงิน หรือ รายละเอียดทางการเงินอื่น ๆ (เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลธนาคาร)
  

• ข้อมูลทางอาชีพ (เช่น ตำแหน่งงาน และ/หรือ ประเภท คุณวุฒิทางวิชาชีพ อุตสาหกรรม) และ
  

• ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เว็บไซต์ของเราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติ (เช่น ที่อยู่ IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ประเภท และเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ระบบปฏิบัติการ)

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลภายนอกให้มา

ในบางครั้งเราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น ๆ (เช่น ซัพพลายเออร์ ลูกค้า หรือ บริษัทในกลุ่ม) ซึ่งเราจะเพิ่มข้อมูลที่เรามีอยู่เกี่ยวกับคุณอยู่แล้ว เพื่อช่วยให้เราดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น

หากคุณให้ข้อมูลแก่เราในนามของบุคคลอื่น คุณยืนยันว่าบุคคลอื่นได้แต่งตั้งให้คุณดำเนินการในนามของ เขา/เธอ และตกลงว่าคุณสามารถ:

• ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลและให้ความยินยอมในนามของเขา/เธอในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอ
  

• รับประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลในนามของเขา/เธอ
  

• ให้ความยินยอมในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอไปต่างประเทศ และ
  

• ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของเขา/เธอ (ถ้ามี)
  

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณและพื้นฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึง เพื่อ:

• แสดงเว็บไซต์และการทำงานของเว็บไซต์ และเปิดใช้งานการโต้ตอบกับเว็บไซต์
  

• มอบเนื้อหา การสื่อสาร หรือ ข้อมูลที่คุณร้องขอ
  

• ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณสำหรับบัตรกำนัลประสบการณ์ของขวัญและจัดการกับปัญหาการสนับสนุนลูกค้า
  

• ตอบสนองต่อคำขอ คำสั่งซื้อ การสอบถาม หรือ ข้อร้องเรียนที่คุณอาจมี
  

• ปรับแต่งเว็บไซต์และเนื้อหาของเราตามความต้องการเฉพาะของคุณ และ
  

• ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
  

ในบางกรณี เราจะอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และในกรณีที่เราดำเนินการดังกล่าว ข้อมูลนั้นจะถูกตั้งค่าสถานะให้คุณทราบในขณะนั้น 

เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจำเป็นต้องมีพื้นฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว มีฐานทางกฎหมายต่าง ๆ ที่เราอาจพึ่งพาได้ ขึ้นอยู่กับว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด และเพราะเหตุใด

ฐานทางกฎหมายที่เราอาจพึ่งพา ได้แก่:

• ความยินยอม: เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมที่ชัดเจนแก่เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
  

• สัญญา: ในกรณีที่เราต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับสัญญาที่เรามีกับคุณ หรือ เนื่องจากคุณขอให้เราดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะก่อนที่จะทำสัญญา
  

• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ในกรณีที่เราต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย (ไม่รวมถึงภาระผูกพันตามสัญญา) หรือ
  

• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: ในกรณีที่การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลที่สาม (เว้นแต่จะมีเหตุผลที่ดีในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งจะแทนที่ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา).

การจัดเก็บข้อมูลของคุณและผู้ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์ให้กับ:

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้ไซต์และการซื้อประสบการณ์ของขวัญบนเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปที่:

• ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Voucher Store Service Co.,Ltd. ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับเราเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงการซื้อและใช้ของขวัญได้ เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น ตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูล (และพวกเขาอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้รับเหมาช่วงและซัพพลายเออร์ของพวกเขาในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราเพื่อประโยชน์ของคุณ)
  

• บริษัทอื่น ๆ ภายในกลุ่มของเราในขอบเขตที่มีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าวเพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของเรา

• ตัวแทนและผู้ให้บริการรายอื่นของเรา ในขอบเขตที่พวกเขาต้องการการเข้าถึงข้อมูลเพื่อ จัดหาสินค้า/บริการ ให้กับเรา ในกรณีนี้พวกเขาจะผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
  

• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนใด ๆ เพื่อช่วยป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และ
  

• ผู้ซื้อที่เป็นบุคคลภายนอก หากเราขายธุรกิจของเรา ซึ่งในกรณีนี้ ข้อมูลลูกค้าและผู้ใช้จะเป็นทรัพย์สินที่โอน
  

การรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณรับทราบว่าการใช้อินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยทั้งหมด และด้วยเหตุนี้ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย หรือ ความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ถ่ายโอนจากคุณ หรือ ถึงคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต หากคุณมีข้อกังวลใจใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา (ดู "วิธีติดต่อเรา" ด้านล่าง)

การโอนข้อมูลของคุณออกจากประเทศไทย

เราอาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศไทย (เช่น ไปยังซัพพลายเออร์) เราจะทำเช่นนี้ ก็ต่อเมื่อมีการป้องกันที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน ?

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่เราต้องการเพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวม หรือ (ถ้านานกว่านั้น) ในช่วงเวลาใด ๆ ที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเรา

คุณมีสิทธิอะไรบ้าง ?

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณให้กับเรานั้นถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อเรา

คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการ:

• ค้นหาวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
  

• ขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการแก้ไขหากคุณเชื่อว่าไม่ถูกต้อง หรือ ไม่ถูกต้อง
  

• รับข้อจำกัดของเรา หรือ คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  

• หากเราได้รับความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงการตลาดแบบทางตรง)
  

• หากเราอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการตลาดแบบตรง คุณสามารถคัดค้านการรับการตลาดทางตรงดังกล่าวได้
  

• รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบกลับคำขอของคุณ เมื่อเรายืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดและไม่ว่าในกรณีใด ๆ ภายในหนึ่งเดือน
  

• ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลและความเป็นส่วนตัว (คปภ.) หากคุณมีข้อกังวล หรือ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลของคุณ เราขอให้คุณติดต่อเราในครั้งแรกเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาตามความเหมาะสม
  

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ของคุณ หรือ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว และหากเราทำเช่นนั้น เราจะเน้นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในหน้าเหล่านี้ หากคุณยังคงเข้าถึง หรือ ใช้บริการของเราหลังจากที่แจ้งการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

วิธีติดต่อเรา

โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดที่แสดงบนเว็บไซต์ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือ ข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ